主控者产品因产品的不同和销售渠道的不同有所不同，民用产品一般质保一年，商用产品一般质保3年，具体以产品销售时公布的质保时间为准，有些高端型号或者特定配置的服务器，可能还提供更长的质保期，甚至能达到7x24小时的有限保修服务。（可以通过产品序列号在本站查询到具体质保到期时间）.

1.  ‌       保修服务内容‌：在保修期内，如果产品出现任何非人为的性能故障，都会提供免费的维修服务。这包括但不限于对产品的硬件进行检测、修理或更换。

2. ‌        申请保修的凭证‌：为了享受这些保修服务，请妥善保留好购买凭证，比如发票。还请妥善保护好机身序列号，这些是申请保修的重要凭证。

3. 需要注意的是：主控者产品是根据购买时的发票开票日期，按照产品序列号登记的配置进行保修，当无法提供原始购买发票的根据产品系列号查询到的日期进行保修。销售商自行改配增加的配件不在本公司保修范围内，整机配置和保修时间可以在本站“服务中心”----售后查询中输入产品序列号查询，也可以致电400-007-3038转售后服务查询。
   

4. ‌